威海文润测控设备有限公司
电话:0631-5663288
手机号码:18563153511 / 15562109399
地址:山东省威海市火炬高技术产业开发区火炬路213
一、安装调试
威海文润测控设备有限公司随时为用户提供电话指导安装调试服务,本公司和用户已约定要委派技术人员到现场指导安装和调试,用户需提供相应的配合。
二、注意事项
1.仪表到货后,用户方应对所到货物的外包装进行仔细检验,若发现损坏,应立即书面通知我方。
2.用户自己在安装调试前,应认真阅读包装箱内的产品说明书,按照说明书的要求对安装地点做相应的准备工作,然后进行仪表的安装调试。
三、保修说明
1.本公司产品质量保证期一律为出厂之日起12个月。
2.在质保期内,仪表出现质量问题,本公司负责免费维修服务。
3.仪表出厂三个月内发现质量问题,本公司负责免费调换。
4.本公司收到用户报修后24小时内作出回应,并提出处理建议。如需上门服务,应与用户约定时间内到达指定现场。
四、保修限制
1.流量计安装不符合国家规范及威海文润技术文件规定的准则。
2.人为因素和不可抗力的因素。
五、培训
若用户有需要,本公司可以委派专业人员对用户进行上岗培训。
六、其他
1.产品销售后,本公司会不定时向用户做电话回访。
2.对非本公司产品质量问题,用户提出的现场服务,本公司也积极响应,但将对实际发生的差旅费用,酌情向用户收取技术服务费。
为方便服务于客户,我公司客户服务中心提供7×24小时不间断运营。
客户服务中心电话:0631-5663288